本书根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面吸收新思想、新成果、新素材，对第 4 版进行优化迭代，更新了所有章首的引例和章末的案例分析，同时对“实践链接”做了较大篇幅 的更新，使理论与实践紧密结合。本书在内容体系优化的基础上，力求在促进教师教学、增强教学相长、开拓企业文化视野等方面适时出新，以巩固本书“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的理念与特色。

乐国林，华南理工大学管理科学与工程博士后、南开大学管理学博士，青岛理工大学商学院教授、硕士生导师。现任青岛理工大学图书馆馆长，曾任青岛理工大学商学院副院长、社科处副处长。

前言
第1章　当代企业面临的挑战与机遇 1
引例　海信：以人本科技和至臻品质加强用户联结 1
1.1　新时代的全球化与本土化 2
1.2　动态、复杂、风险性生存环境 11
1.3　数字智能与知识社会 15
1.4　企业的社会角色 18
本章小结 26
复习思考题 27
案例分析　胖东来：一家注重文化培养的公司 27
第2章　企业文化的兴起与演进 28
引例　戴尔持续打造多元包容的企业文化 28
2.1　文化与企业文化的内涵 29
2.2　企业文化的兴起背景 35
2.3　企业文化实践的发展与趋势 39
2.4　企业文化理论的产生与发展 46
本章小结 53
复习思考题 54
案例分析　娃哈哈创始人宗庆后37年的创业故事 54
第3章　企业文化理论精要 55
引例　歌尔股份有限公司的企业文化 55
3.1　企业文化理念论 56
3.2　企业文化要素论 64
3.3　企业文化类型论 73
3.4　企业文化模式论 78
本章小结 87
复习思考题 87
案例分析　利群集团的发展模式 87
第4章　企业文化结构与功能 88
引例　奇瑞：以创新引领发展，以
文化孕育未来 88
4.1　企业文化的元素 89
4.2　企业文化的结构 92
4.3　企业文化的功能 97
本章小结 104
复习思考题 105
案例分析　字节跳动企业文化的塑造者和精神领航人 105
第5章　企业文化的内核 106
引例　以诚信为基石，塑造独特的企业文化 106
5.1　企业使命和愿景 107
5.2　企业价值观 113
5.3　企业精神 119
5.4　企业家精神 125
本章小结 130
复习思考题 130
案例分析　奈飞以“自由与责任”塑造商业传奇 131
第6章　企业文化测评 132
引例　赛轮金宇股份有限公司的安全文化建设水平测评 132
6.1　企业文化测评概述 133
6.2　企业文化测量工具 138
6.3　企业文化评价 147
6.4　企业文化建设评估 152
本章小结 157
复习思考题 158
案例分析　阿里巴巴的企业文化
价值观测评考核 158
第7章　企业文化的演化 159
引例　李锦记集团的百年文化传承演进 159
7.1　企业文化的生成 161
7.2　企业文化的运行机制 164
7.3　企业文化的动态管理 168
本章小结 174
复习思考题 175
案例分析　安踏集团的企业文化演变 175
第8章　企业文化的冲突与整合 176
引例　威斯汀早期中外员工间的文化差异与冲突 176
8.1　企业文化冲突及类型 177
8.2　企业文化冲突的形成 182
8.3　企业文化整合 187
8.4　并购企业的文化整合能力 192
本章小结 196
复习思考题 196
案例分析　“GUIDE”关键要素法：五矿集团的海外文化传播的路径创新 196
第9章　企业文化变革与创新 197
引例　年轻文化的创新之道 197
9.1　企业文化变革的动因与阻力 198
9.2　企业文化变革的内容与原则 203
9.3　企业文化变革的模式与流程 206
9.4　企业文化创新 212
本章小结 215
复习思考题 216
案例分析　巴斯夫的管理原则 216
第10章　企业文化建设 217
引例　万亿级国企重组，蜀道集团企业文化如何融合 217
10.1　企业文化建设的内容 218
10.2　企业文化建设的过程 223
10.3　企业文化建设的实践操作 227
10.4　企业文化建设的常见误区 233
本章小结 236
复习思考题 237
案例分析　天津银行以成熟企业文化打造稳健商业银行 237
第11章　企业文化传播 238
引例　蜜雪冰城如何借助IP打造文化新纪元 238
11.1　企业文化传播的内涵 239
11.2　企业文化传播的要素 242
11.3　企业文化传播的条件与时机 247
11.4　企业文化的传播过程 252
11.5　CIS与企业文化传播 254
本章小结 257
复习思考题 257
案例分析　故宫博物院的文化IP之路 257
第12章　中国企业的文化特征与发展 259
引例　深耕先锋文化，发展新时代的“中车之道” 259
12.1　中国传统文化概述 260
12.2　近现代企业的文化传统 266
12.3　中国当代企业的文化融合发展之路 270
本章小结 278
复习思考题 278
案例分析　遵循传统文化之道，引领
信誉楼健康发展 279
第13章　跨文化适应与管理 280
引例　TikTok如何弥合跨文化差异 280
13.1　文化差异对管理的影响 281
13.2　国家文化与企业文化 286
13.3　跨文化管理的相关理论 292
13.4　企业跨国经营文化整合之道 296
本章小结 301
复习思考题 301
案例分析　中国石油海外跨文化管理的“三种境界” 302
第14章　数字时代的企业文化 303
引例　我们是一个非常追求真理的组织 303
14.1　数字时代的企业文化“新常态” 304
14.2　数字时代的经营管理理念 309
14.3　数字时代的企业文化理念 317
本章小结 325
复习思考题 326
案例分析　DeepSeek的成功不仅
是技术的胜利，更是文化的胜利 326