本书从平台视角诠释了电子商务的数字创新应用，在明确电子商务平台的关键概念和技术架构的基础上，系统总结了平台运营规律及其原理相关的基础理论知识；归纳阐述了当前电子商务平台应用的三类主流范式，包括网络零售和新零售（零售平台）、B2B模式（贸易平台）和共享平台，并围绕电商平台生态中支付、物流和营销等环节进行介绍；重点补充了电商创业的战略规划方法和商业计划方法，面向国内主流创新创业的竞赛标准，为同学们的电商创业设计提供实践性指导。 全书力争理论与实践并重，穿插了知识延伸、案例分析、小组活动等内容，以辅助对知识点的理解，创新嵌入ChatGPT自主学习工具，用于学生课后的外延式学习。 本书可作为高等学校电子商务专业本科生的专业教材，也可作为其他相关专业本科生电子商务相关课程的教材或参考书，还可供创业者与对创新创业感兴趣的同学和企业人员提供借鉴和参考。

江毅，主要负责《电子商务》、《管理信息系统》和《ERP原理及应用》等本科课程的教学任务，并且承担《信息系统研究前沿》一门研究生课程的教学。研究方向包括电子商务、管理信息系统等

目　　录<br />前　言<br />第一篇　电子商务基础篇<br />第一章　电子商务概述　2<br />第一节　电子商务的基本概念　3<br />一、电子商务的定义和内涵　3<br />二、电子商务的分类　5<br />三、电子商务的商业模式要素　7<br />第二节　电子商务的产生和发展　9<br />一、私有网络和电子数据交换阶段（1960—1995年）　9<br />二、互联网企业主导型阶段 （1995—2000年）　12<br />三、传统企业主导型阶段（2000—2006年）　14<br />四、创新阶段（2007年—现在）　15<br />第三节　基于平台的电子商务创新　16<br />一、新产品：数字产品　16<br />二、新流程：电子化交易　18<br />三、新商业模式：平台化创新　19<br />四、新经济模式：注意力经济　23<br />第四节　电商平台的技术架构　25<br />一、后台：管理平台　 25<br />二、中台：数据中台、业务中台、技术中台　26<br />三、前台：应用平台　31<br />第五节　电子商务法律和平台治理　33<br />一、电子商务涉及的法律问题　33<br />二、电子商务相关法律　34<br />三、电子商务平台治理　35<br />本章小结　37<br />章末习题　37<br />小组项目　38<br />课后自主学习　38<br />参考文献　41<br />第二章　电商平台的数字经济规律　42<br />第一节　数字经济的概念与主要定律　43<br />一、数字经济的概念与特征　43<br />二、数字经济的主要定律　46<br />三、数字经济中的新兴观点　47<br />第二节　电商平台的交易机制　50<br />一、数字产品及其定价策略　50<br />二、电子商务市场效率　53<br />三、稠密市场及其特征　55<br />第三节　电商平台的市场结构　57<br />一、网络外部性与赢者通吃　57<br />二、双边市场与补贴策略　59<br />三、平台经济与跨界竞争　61<br />第四节　电商平台的组织形式　65<br />一、市场、科层与平台形式　65<br />二、平台型组织的构成　67<br />三、平台型企业的特征　68<br />本章小结　69<br />章末习题　69<br />小组项目　70<br />课后自主学习　70<br />参考文献　74<br />第二篇　电子商务应用篇<br />第三章　网络零售与新零售　76<br />第一节　B2C网络零售　77<br />一、B2C网络零售的分类和特点　77<br />二、B2C网络零售的主要盈利模式　83<br />三、B2C网络零售存在的问题和发展趋势　84<br />第二节　C2C网络零售　87<br />一、C2C网络零售概述　87<br />二、C2C网络零售的主要盈利模式　89<br />第三节　新零售　91<br />一、新零售的特点和商业逻辑　91<br />二、新零售的技术框架　95<br />三、新零售的商业模式　97<br />本章小结　103<br />章末习题　103<br />小组项目　104<br />课后自主学习　104<br />参考文献　106<br />第四章　贸易平台：B2B模式　107<br />第一节　B2B电子商务概述　108<br />一、B2B电子商务的概念　108<br />二、B2B电子商务的类型　112<br />第二节　平台B2B　113<br />一、水平市场B2B　113<br />二、垂直市场B2B　115<br />第三节　供应链平台　118<br />一、企业的供应链管理与供应链管理结构　118<br />二、基于供应链的B2B交易　121<br />第四节　跨境电商　124<br />一、跨境电商概述　125<br />二、跨境电商平台分类　126<br />三、主要B2B跨境电商平台　128<br />四、跨境电商平台发展趋势　131<br />本章小结　131<br />章末习题　132<br />小组项目　132<br />课后自主学习　133<br />参考文献　135<br />第五章　共享平台　136<br />第一节　共享平台与共享经济　137<br />一、共享经济的定义和发展　137<br />二、共享平台的技术基础　139<br />三、共享平台的特点　141<br />第二节　共享平台的应用模式　143<br />一、共享平台的应用类型　143<br />二、共享平台的发展趋势　150<br />本章小结　152<br />章末习题　153<br />课后自主学习　153<br />参考文献　157<br />第六章　网络支付与互联网金融　158<br />第一节　网络支付概述　159<br />一、网络支付的定义与功能　159<br />二、网络支付的分类与特点　162<br />三、网络支付与电子商务　168<br />第二节　电子商务安全技术　170<br />一、电子商务现存的安全风险　170<br />二、加密技术　171<br />三、认证技术　174<br />四、防火墙技术　177<br />第三节　互联网金融　178<br />一、互联网金融的定义　179<br />二、互联网金融的发展历程　180<br />三、互联网金融的主要模式　181<br />四、互联网金融的主要优势和风险　185<br />本章小结　186<br />章末习题　186<br />小组项目　187<br />课后自主学习　187<br />参考文献　188<br />第七章　电子商务物流与供应链管理　190<br />第一节　电子商务物流　191<br />一、物流的含义　191<br />二、物流的功能　192<br />三、物流的分类　195<br />四、电子商务物流的解决方案　198<br />第二节　电子商务物流的核心技术　201<br />一、物流信息系统　201<br />二、自动识别技术　202<br />三、追踪定位技术　203<br />四、人工智能技术　205<br />五、自动化立体仓库技术　205<br />第三节　供应链管理　206<br />一、供应链管理与电子供应链　206<br />二、供应链管理中的问题　208<br />三、电子商务环境下的供应链管理解决方案　209<br />本章小结　211<br />章末习题　211<br />小组项目　212<br />课后自主学习　212<br />参考文献　214<br />第八章　网络营销、社交商务与新媒体营销　215<br />第一节　网络营销　216<br />一、网络营销的含义和特点　216<br />二、网络营销策略和网络广告　218<br />三、网络营销的常用方法　222<br />第二节　社交商务　225<br />一、社交商务的定义与演变　225<br />二、社交商务的应用模式　226<br />三、社交商务的运营策略　232<br />第三节　新媒体营销　234<br />一、新媒体的含义与价值　234<br />二、新媒体营销与传统媒体营销的区别　235<br />三、常用的新媒体营销方法　236<br />本章小结　243<br />章末习题　244<br />小组项目　244<br />课后自主学习　245<br />参考文献　247<br />第三篇　电子商务战略篇<br />第九章　电商平台的战略管理方法　250<br />第一节　电商平台的价值分析　251<br />一、电商平台的发展关键因素　251<br />二、电商平台的价值驱动因素　253<br />三、电商平台的能力需求　256<br />四、电商平台的价值创造模式　258<br />第二节　电商平台转型的战略分析工具　261<br />一、竞争战略分析　261<br />二、企业资源与能力分析　262<br />三、创新能力分析　264<br />四、价值链与价值网分析　265<br />五、产业组织结构分析　267<br />六、商业生态系统分析　268<br />第三节　电商平台的商业模式设计　271<br />一、商业模式的定义与构成　271<br />二、电商平台商业模式的特征　272<br />三、电商平台运营与生态化战略　273<br />四、电商平台商业模式的创新　275<br />第四节　传统企业的电商平台转型　277<br />一、传统企业电商平台转型的难点　277<br />二、传统企业电商平台转型的关键点　280<br />三、制造企业典型案例：海尔集团HOPE平台　282<br />四、 商贸企业典型案例：盒马鲜生　284<br />本章小结　286<br />章末习题　286<br />小组项目　286<br />课后自主学习　286<br />参考文献　289<br />第十章　电子商务创业设计　291<br />第一节　电子商务创业机遇与挑战　292<br />一、电子商务的创业机遇与识别　292<br />二、电子商务的创业挑战　294<br />第二节　电子商务创业资源　295<br />一、电子商务的创业资源类型　295<br />二、电子商务的创业资源获取　296<br />三、电子商务的创业融资　297<br />第三节　电子商务创业计划书的用途与撰写须知　298<br />一、电子商务创业计划书的用途　298<br />二、电子商务创业计划书的撰写须知　299<br />第四节　电子商务创业计划书的主要内容　300<br />一、公司介绍与使命　300<br />二、市场与战略分析　301<br />三、产品与商业模式　304<br />四、营销策略　307<br />五、运营模式　308<br />六、财务计划　309<br />七、公司管理与战略计划　311<br />八、风险控制与资本退出　313<br />第五节　商业计划演示的逻辑与新创企业　316<br />一、商业计划演示的逻辑　316<br />二、新创企业成立　317<br />本章小结　318<br />章末习题　319<br />小组项目　319<br />课后自主学习　319<br />参考文献　322