本书依据2015版ISO 9000族标准，将贯彻标准和基础质量管理相结合、技术管理和法制管理相结合，循序渐进地阐述了质量管理学的基本原理，并以机电和数控等制造领域为例，介绍了制造业的过程质量控制方法。本书具体内容包括质量管理概述、企业质量管理体系与质量认证、质量管理技术、质量控制技术、质量检验和制造业过程质量控制。 本书可作为职业院校机械类专业教材，也可作为员工上岗前的岗位培训教材。凡选用本书作为授课教材的教师，均可登录www.cmpedu.com以教师身份注册下载本书配套资源。

职业院校教师

目录
前言
第一章质量管理概述1
第一节质量的概念1
第二节提高产品质量的意义8
第三节质量管理的基本概念13
第四节产品质量形成规律及全过程
管理19
第五节质量管理的基础工作31
第六节质量成本管理37
课后拓展47
第二章企业质量管理体系与质量
认证49
第一节企业质量管理体系49
第二节ISO 9000质量系列标准
简介53
第三节企业质量管理八项原则63
第四节质量管理体系认证67
课后拓展78
第三章质量管理技术80
第一节全面质量管理概述80
第二节现场质量管理技术基础94
第三节6σ管理知识107
课后拓展113
第四章质量控制技术115
第一节质量控制基础知识115
第二节质量监督124
第三节质量改进130
课后拓展137
第五章质量检验138
第一节质量检验概述138
第二节抽样检验150
第三节质量检验人员156
课后拓展160
第六章制造业过程质量控制161
第一节产品设计开发过程质量
控制161
第二节工艺评审控制164
第三节产品质量评审控制168
第四节首件鉴定控制170
第五节关键件控制173
第六节外购产品及其采购过程
控制176
第七节产品包装过程质量控制178
课后拓展184
参考文献185