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管理信息系统
赠电子课件
作者:马永涛
ISBN:978-7-111-34475-9
所属丛书:高等职业教育“十二五”规划教材(计算机类)

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本书共5章,第1章和第2章介绍有关企业管理信息化方面的基本概念和一些相关的基础知识;第3章主要介绍企业管理信息系统的定义及特点、企业管理信息系统的结构以及常用的信息系统等;第4章主要介绍OA、ERP、...
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ISBN:978-7-111-34475-9
装订:平装
责编:刘子峰 张芳
开本:16开
出版日期: 2012-06-12
字数:412 千字
定价:32.0
图书简介
本书共5章,第1章和第2章介绍有关企业管理信息化方面的基本概念和一些相关的基础知识;第3章主要介绍企业管理信息系统的定义及特点、企业管理信息系统的结构以及常用的信息系统等;第4章主要介绍OA、ERP、PDM、CRM、SCM、BPM、PLM等的系统基本原理和企业应用的内容;第5章主要介绍企业管理信息系统的建设方法、企业管理信息系统建设的项目管理、企业管理信息系统建设规划、企业管理信息系统建设实施、系统运行与维护、企业管理信息系统更新、企业管理信息系统建设与企业流程重组、企业管理信息系统建设与管理咨询、企业管理信息系统建设与监理工作、企业管理信息系统建设与评估工作、现代企业与企业管理信息系统等内容。
作者信息
章节目录
目录
前言
第1章企业管理信息化概述1
11企业管理信息化的意义1
111企业管理信息化的含义和目的1
112企业管理信息化的意义2
113案例6
12实施企业管理信息化的主要任务10
13企业管理软件的发展历程13
131国外企业管理软件的发展历程13
132我国企业管理软件的发展历程14
习题15
第2章关基础知识16
21企业和企业管理16
211企业的概念和企业内部的基本活动16
212管理的一般概念17
213企业管理17
22信息技术的基本概念19
221数据19
222信息20
223现实世界的信息描述和数据表示23
224数据管理24
225数据的处理29
226系统31
227模型和模块35
228管理信息37
23联机分析处理(OLAP)40
231OLAP的定义40
232OLAP技术的特点42
233OLAP基本操作42
234OLAP体系结构和分类43
235OLAP实现方式43
24数据仓库和数据挖掘45
241数据仓库45
242数据挖掘50
25项目及项目管理57
251项目的基本概念57
252项目管理58
26案例62
习题68
第3章企业管理信息系统概述69
31企业管理信息系统的定义及特点69
311企业管理信息系统的定义69
312企业管理信息系统的特点70
313企业管理信息系统的基本功能71
32企业管理信息系统的结构72
321管理信息系统的物理组成72
322管理信息系统的功能结构73
323管理信息系统的层次结构75
324管理信息系统的职能结构76
325管理信息系统的空间分布结构77
33常用信息系统82
331事务处理系统82
332决策支持系统83
333专家系统87
334案例89
习题96
第4章企业管理信息系统介绍97
41OA(办公自动化)97
411OA的基本概念和发展历程97
412OA系统的基本组成、技术及应用发展103
413OA软件系统的作用与基本功能106
414OA系统存在的问题及OA系统的新需求109
415我国办公自动化的发展趋势110
416我国办公自动化的发展策略112
417办公自动化的实施过程113
418OA应用案例114
42ERP(企业资源计划)117
421MRP系统117
422闭环式MRP系统119
423MRPⅡ系统121
424ERP的定义123
425ERP软件的发展趋势129
426ERP应用案例131
43PDM(产品数据管理)133
431PDM的定义及功能134
432PDM的体系结构及特点137
433PDM技术的发展137
434PDM应用案例140
44CRM(客户关系管理)143
441CRM的定义143
442CRM的基本功能144
443CRM实施对企业的影响147
444CRM应用分类148
445CRM应用案例149
45SCM(供应链管理)149
451SCM的定义150
452SCM的发展151
453供应链的基本构成及基本流程152
454企业实施SCM的作用153
455SCM应用案例154
46BPM(业务流程管理)155
461BPM的定义155
462BPM的基本类型156
463企业实施BPM的方法及作用157
464BPM应用案例158
47PLM(产品生命周期管理)160
471PLM的定义160
472PLM对企业的作用161
473企业实施PLM的策略163
474PLM应用案例163
习题165
第5章企业管理信息系统的建设166
51企业管理信息系统的建设方法167
511系统的生命周期167
512企业管理信息系统规划阶段168
513企业管理信息系统实施阶段168
514系统运行和维护阶段169
515系统的更新阶段170
516案例170
52企业管理信息系统建设的项目管理171
521企业管理信息系统建设的项目管理172
522企业管理信息系统建设的项目管理组织结构172
523项目管理机构的人员组成和基本工作职责172
524企业管理信息系统建设项目管理的具体工作174
525企业管理信息系统建设项目质量管理176
526企业管理信息系统建设项目风险的管理控制177
527案例178
53企业管理信息系统建设规划180
531基本概念180
532项目规划的目标、任务和组织181
533企业管理信息系统规划的基本步骤183
534战略集合转移法187
535关键成功因素法189
536案例192
54企业管理信息系统建设实施197
541对企业人员的培训197
542企业管理软件开发模型的选择199
543基础数据的准备209
544确定硬件的建设方案210
545网络建设和系统安装调试213
546软件原型测试和模块实施上线214
547用户化与二次开发216
548企业业务流程重组和规章制度建立217
549企业管理信息系统验收220
5410系统切换运行221
55系统运行与维护221
551系统正常运行中的管理工作221
552企业管理信息系统维护工作223
553企业管理信息系统的评估226
554企业管理信息系统建设项目的结题工作226
56企业管理信息系统更新227
561对现行系统的调查227
562解决方案的提出和实施231
563案例232
57企业管理信息系统建设与企业流程重组233
571企业流程重组的概念233
572在管理信息系统实施中进行BPR的必要性235
573实施企业流程重组的方法236
574案例238
58企业管理信息系统建设与管理咨询240
581建设企业管理信息系统需要借助于管理咨询240
582管理咨询在企业中的作用241
583企业管理信息系统实施中管理咨询存在的问题242
584案例243
59企业管理信息系统建设与监理工作244
591项目监理的基本概念244
592企业管理信息系统建设项目监理的必要性244
593监理与咨询的关系246
594在企业管理信息系统建设过程中监理的工作内容246
595项目实施监理的困难248
596项目实施监理的人员要求249
597案例250
510企业管理信息系统评估工作252
5101开展系统评估的意义252
5102项目评估的指标体系253
5103项目评估的基本方法253
5104案例254
511现代企业与企业管理信息系统254
5111当代经济的发展趋势255
5112现代企业的管理特征255
5113企业对企业管理信息系统的要求256
习题257
参考文献258
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